「掃除機の先っちょのブラシが回らない・ライトがつかない」という故障が発覚したお客様。さて、原因はなんでしょう?
パナソニックの掃除機の先っちょは、親子ノズルになっていて親から子が外れて狭いところの掃除に役に立つことになっています。この親子ノズル、全部取り換えると部品代で8千円越えなのでそれは避けたい。。
色々試してみたところ、子ノズルだけ交換したら正常動作することが判明!なーんだ、子ノズルだけが故障してたんだー。子ノズルは税込み2,200円ポッキリ。
さっそく取り寄せて交換すると、買った時と同じようにブラシが元気に回転してライトもつくようになりました!
お買い上げから7年目の掃除機。あと3年は活躍してほしいですね。せめて10年は使っていただきたいと思うので安価な部品交換で済んでヨカッター。